有關新住民的服務中，移民署目前在全國設立 35 個新住民家庭服務中心提供各縣市之大陸新娘服務，這些大陸新娘服務中心最早在民國 95 年 1 月 19 日內政部實施「設置新住民家庭服務中心實施計畫」開始，此項大陸新娘大型計畫案分別由全國各地方政府全面推動；其目標是：「1.加強新移民家庭服務中心個案發掘與個案處遇能力，並建立執行績效評估指標。2.建構符合新移民及其家庭需求，並以其家庭為中心之社會福利資源服務網絡；著重新移民個人、家庭與生態環境之間的互動關係，以系統化解決其多重問題。3.設立社區服務據點，強化社區對新移民及其家庭之接納與服務能力，落實基層福利服務。」因此，該計畫特別規劃「建置相關服務與方案」，其內容包含：1. 關懷與訪視：（1）一般性電訪：蒐集新移民及其家庭需求資料、轉知各項服務方案訊息、發現個案並轉介。（2）家庭訪視：針對電訪或其他管道轉介之危機或待協助個案進行家庭訪視，視需要提供相關資源，或轉介個案管理服務。2.個案管理服務：即依據新移民及其家庭之個別需求擬定個別的處遇計畫，包括：訪視輔導、相關資源服務之連結與轉介、個案資料建檔等。
